Đi cùng không phải để ngồi chờ. Có bốn việc cụ thể người đi cùng làm được mà người bệnh khó làm.
Người đi cùng làm gì trong buổi khám
- Ghi chép những gì được dặn
- Nhắc câu hỏi đã chuẩn bị mà chưa hỏi
- Giữ giấy tờ để lúc cần đưa ra ngay
- Và nhớ giúp phần dặn dò sau khi khám
- Mục thứ hai là việc người bệnh hay quên nhất
Vào phòng khám rồi thì rất dễ quên mất câu định hỏi.
Có nên vào cùng phòng khám không
- Hỏi ý người bệnh trước
- Rồi hỏi nơi khám xem có được không
- Người bệnh có quyền muốn nói riêng
- Không vào được thì vẫn giúp ở phần trước và sau
- Mục thứ ba là điều phải tôn trọng
Có những chuyện người ta chỉ nói khi không có người nhà ngồi đó.
Nên chuẩn bị gì trước khi đi
- Danh sách câu hỏi viết sẵn
- Bộ hồ sơ và bản tóm tắt
- Biết trước buổi khám này để làm gì
- Và biết ai là người sẽ nói chính
- Mục thứ ba là thứ quyết định buổi khám có gọn không
Không rõ mục đích thì dễ về nhà mới nhớ ra điều cần hỏi.
Sau buổi khám thì làm gì
- Ngồi lại vài phút đọc lại ghi chép cùng người bệnh
- Xem có chỗ nào hai người hiểu khác nhau không
- Chỗ nào chưa rõ thì hỏi lại khi còn ở đó
- Về nhà rồi mới thấy khác nhau thì phiền hơn
- Mục thứ ba là lý do nên làm ngay tại chỗ
Vài phút lúc đó tiết kiệm được một cuộc gọi và một vòng lo lắng.
Về chuyện ghi chứ đừng cố nhớ
- Ghi ra giấy hoặc vào điện thoại
- Ghi cả tên thứ được dặn làm tiếp
- Ghi cả mốc thời gian tái khám
- Đừng tin vào trí nhớ trong một buổi căng thẳng
- Mục thứ ba là thứ hay quên nhất
Mốc tái khám là thứ nghe xong là trôi ngay.
Về chuyện không tranh nói phần của người bệnh
- Để người bệnh kể cảm giác của họ
- Bạn chỉ bổ sung phần họ không tự thấy
- Thí dụ điều bạn quan sát được ban đêm
- Hai phần ấy bổ sung cho nhau
- Mục thứ ba là phần chỉ bạn nói được
Người bệnh không quan sát được chính mình lúc đang ngủ.
Về chuyện hỏi giúp câu người bệnh ngại hỏi
- Có câu người bệnh ngại hỏi
- Bàn trước xem ai sẽ hỏi câu nào
- Bàn trước thì không ai bị bất ngờ
- Và không hỏi thay điều người bệnh không muốn nói
- Mục thứ tư là ranh giới phải giữ
Hỏi giúp là giúp, hỏi thay mà chưa bàn là vượt quá.
Về chuyện giữ thời gian cho phần quan trọng
- Buổi khám thường ngắn hơn mình nghĩ
- Hỏi câu quan trọng nhất trước
- Câu phụ để sau nếu còn thời gian
- Sắp thứ tự trước khi vào
- Mục thứ hai là nguyên tắc
Hết giờ ở câu thứ năm mà câu thứ nhất chưa hỏi là chuyện hay xảy ra.
Về chuyện nhớ mang thứ người bệnh đang dùng
- Mang theo thứ người bệnh đang dùng hằng ngày
- Hoặc mang danh sách đã ghi
- Đưa cho người khám xem trực tiếp
- Cách ấy nhanh và ít nhầm hơn kể lại
- Mục thứ tư là lý do nên mang
Site này không nêu tên thứ nào, phần ấy là bản ghi riêng của bạn.
Về chuyện sắp xếp chuyến đi cho đỡ mệt
- Đi sớm hơn giờ hẹn một chút
- Mang theo nước và thứ cần dùng trong ngày
- Tính trước chỗ ngồi chờ và lối đi lại
- Người có bệnh nền mệt nhanh hơn bạn nghĩ
- Mục thứ tư là điều cần tính
Mệt quá trước khi vào khám thì kể cũng không rõ được.
Về chuyện chốt lại trước khi ra về
- Trước khi ra về thì nhắc lại ba điều
- Việc phải làm tiếp là gì
- Khi nào quay lại
- Và dấu hiệu nào thì phải đi sớm hơn hẹn
- Mục thứ tư là điều hay quên hỏi nhất
Biết dấu hiệu nào không được chờ là phần quan trọng nhất của buổi khám.
Ba câu khi kể về bệnh nền
- Tôi đang có những tình trạng lâu dài nào
- Tôi đang dùng những gì, kể cả thứ mua không cần đơn
- Bệnh nền của tôi đổi gì trong kế hoạch lần này
- Bài này thêm: buổi khám này tôi cần hỏi cho ra điều gì
Ba câu đầu lặp lại ở mọi bài; dòng thứ tư là phần riêng của từng bài.
Bệnh nền đổi mọi quyết định khác
- Chuyện đã có từ trước làm đổi cách xử lý chuyện đang có
- Nó đổi thứ được chỉ định và cách đọc kết quả
- Nó đổi cả thứ tự ưu tiên khi có nhiều việc cùng lúc
- Người khám chỉ tính được nếu họ biết đủ
- Mục thứ tư là điều cả site này lặp lại
Không ai đoán được bệnh nền của bạn nếu bạn không nói ra.
Đi khám ngay, không chờ lịch hẹn, nếu
- Đau ngực, khó thở, hoặc yếu một bên người
- Sốt cao không hạ hoặc lơ mơ khó đánh thức
- Bệnh nền của bạn có dấu hiệu mất kiểm soát rõ rệt
- Chảy máu bất thường hoặc nôn không dứt
- Vừa đổi thuốc và thấy phản ứng lạ
Năm dấu hiệu này lặp lại ở mọi bài, và không kế hoạch nào thay được việc đi khám.
Câu hỏi thường gặp
Người đi cùng làm gì trong buổi khám?
Ghi chép, nhắc câu hỏi đã chuẩn bị, giữ giấy tờ, và nhớ giúp phần dặn dò sau khi khám.
Có nên vào cùng phòng khám không?
Hỏi ý người bệnh trước, rồi hỏi nơi khám. Người bệnh có quyền muốn nói riêng.
Nên chuẩn bị gì trước khi đi?
Danh sách câu hỏi viết sẵn, bộ hồ sơ, bản tóm tắt, và biết trước buổi khám này để làm gì.
Sau buổi khám thì làm gì?
Ngồi lại vài phút đọc lại ghi chép cùng người bệnh, xem có chỗ nào hiểu khác nhau không.